Testanbul hesabını silme
Testanbul hesabını ve ona bağlı verileri istediğin zaman silebilirsin. Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.
1. Uygulamadan sil
- Testanbul uygulamasını aç ve hesabına giriş yap.
- Ayarlar sayfasına git.
- En alttaki Hesabımı sil seçeneğine dokun.
- Silme nedenini yaz ve Evet, sil ile onayla.
2. Uygulamaya giremiyorsan e-posta ile iste
Hesabına kayıtlı e-posta adresinden info@testanbul.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz ve sana haber veririz.
Silinen veriler
- Profil bilgilerin: ad, kullanıcı adı, e-posta adresi ve hedef sınav ayarların
- Çözdüğün testler, deneme sınavı sonuçların, istatistiklerin ve çalışma planın
- Yanlış Defteri'n ve kişisel notların
- Takip ettiğin ve seni takip eden kişiler, engellemelerin
- Uygulama içi mesajların ve Gaga koç mesajların
- Açtığın tartışmalar, yazdığın yanıtlar ve beğenilerin
- Uygulama kullanım kayıtların (analiz verileri)
Saklanan veriler ve süreleri
Silme talebi kaydı
Hesabın silindiğini gösteren kısa bir kayıt (e-posta adresin ve verdiğin silme nedeni), kötüye kullanımı önlemek ve olası itirazları yanıtlamak için 12 ay saklanır, sonra silinir.
Başka kullanıcıların şikayetleri
Başka bir kullanıcı senin bir mesajını şikayet ettiyse, şikayet kaydı ve ilgili mesajın kopyası topluluk güvenliği için inceleme tamamlanana kadar saklanabilir.
Başkalarıyla ortak kayıtlar
Oynadığın düellolar rakibinin geçmişinde kalır, ancak adın ve kullanıcı adın "Silinmiş kullanıcı" olarak değiştirilir.
Satın alma kayıtları
Testanbul Plus aboneliği Google Play veya App Store üzerinden alınır. Ödeme kayıtları bu mağazalarda tutulur; yasal yükümlülükler gereği saklanması gereken fatura ve işlem kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanır.
Aboneliğin varsa hesabını silmek aboneliği otomatik olarak iptal etmez. Aboneliğini Google Play veya App Store abonelik ayarlarından iptal et.
Hesabını silmeden yalnızca bazı verilerinin silinmesini istersen de info@testanbul.com adresine yazabilirsin. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsin.