Kısa cevap: Aday İşlemleri Sistemine iki şifreyle girilir
ÖSYM Aday İşlemleri Sistemine (AİS) ÖSYM (AİS) şifresiyle veya e-Devlet şifresiyle giriş yapılır [1]. ÖSYM şifreni unuttuysan önce AİS'teki “Şifremi Unuttum” alanını kullan. Bu yol işe yaramazsa şahsen ÖSYM Sınav Koordinatörlüğüne ya da yetkili Başvuru Merkezine git [5]. Telefon üzerinden şifre verme uygulaması yoktur [4].
AİS'in adresi https://ais.osym.gov.tr'dir [3]. Aşağıda e-Devlet ile giriş, ÖSYM şifresinin kuralları ve şifre sorununda izleyeceğin resmî yol sırayla anlatılıyor.
e-Devlet şifresiyle kayıt ve giriş
T.C. Kimlik Kartı edinmiş adaylar, e-Devlet şifreleriyle “e-Devlet Kapısı” uygulaması üzerinden AİS'e kayıt olabilir [3]. Bunun için önce https://ais.osym.gov.tr adresine girip ekrandaki “e-Devlet ile Kayıt Ol” butonuna tıklarsın [3]. Açılan “e-Devlet Kapısı Kimlik Doğrulama Sistemi” ekranında “T.C. Kimlik No” ve “e-Devlet Şifresi” alanlarını doldurup “Sisteme Giriş Yap” butonuna basarsın [3].
Bu kayıt, herhangi bir sınav başvurusundan bağımsızdır ve sınava başvuru olarak işleme alınmaz [3]. Kimlik bilgilerin ile kimlik kartındaki fotoğrafın Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünden elektronik ortamda alınarak sisteme kaydedilir [3]. Bu yolla kayıt olan adaylar başvuru merkezine gitmeden, ilgili sınavın başvuru süresi içinde bireysel olarak internetten başvuru yapabilir, iletişim bilgilerini işleyebilir ve eğitim bilgilerini kontrol edebilir [3].
e-Devlet şifresi PTT Merkez Müdürlüklerinden, T.C. Kimlik Numarası yazılı kimlik belgesiyle şahsen başvurarak alınır [3]. Yurt dışında Elçilik ve Konsolosluklardan da temin edilebilir [3]. e-Devlet şifresini ÖSYM veya ÖSYM birimleri vermez [3].
25 Kasım 2020 tarihli duyuruya göre ÖSYM Aday İşlemleri Mobil Uygulamasına da e-Devlet şifresiyle giriş yapılabilir [2].
ÖSYM şifresiyle giriş ve şifre kuralları
ÖSYM şifresiyle T.C. Kimlik Numaranı yazarak https://ais.osym.gov.tr ve https://sonuc.osym.gov.tr adreslerinden sınav başvurusu yapabilir, tercih bildirebilir, sınava giriş belgesi edinebilir, sınav sonuçlarını ve yerleştirme bilgilerini görebilirsin [5]. Sistemde daha önce tanımlı olmayan adaylara başvuru merkezinde yapılan başvuruda internet erişim şifresi ücretsiz verilir. Aday bu şifreyi sisteme ilk girişinde kendisi değiştirir [5].
Şifre koşulları şöyledir: en az 8, en fazla 14 hane olmalı; en az bir büyük harf, bir küçük harf, bir rakam ve bir özel karakter içermelidir [4]. T.C. kimlik numarası veya şifre hatası alıyorsan şifren bu koşullara uymuyor olabilir. Bu durumda yeni bir şifre belirle ya da “Şifremi Unuttum” kısmından yeni şifre oluştur [4].
Şifre, ilgili sınavın tüm aşamalarında ve sonraki yıllarda ÖSYM ile yapacağın tüm elektronik işlemlerde gerekir. Bu yüzden şifreni koru ve kimseyle paylaşma [5].
Şifreni unuttuysan izleyeceğin resmî yol
1. Adım: Şifremi Unuttum alanı. Şifreni kaybeden veya unutan aday, https://ais.osym.gov.tr adresinden ücretsiz olarak yeniden şifre edinebilir. “Şifremi Unuttum” alanına girip sorulan soruları doğru cevaplaman gerekir. Cevapların, daha önce şifre değişikliği yaparken verdiğin bilgilerle aynı olması şarttır [5].
2. Adım: Şahsen başvuru. Sorulara doğru cevap veremediğin için bu yolla şifre alamıyorsan ÖSYM Sınav Koordinatörlüklerine veya ÖSYM'nin yetkilendirdiği Başvuru Merkezlerine nüfus cüzdanı ya da pasaportunla şahsen başvurursun. Yeni şifre ücret karşılığında verilir [5]. Ücret tutarı için ÖSYM'nin resmî duyurularına bak.
- Nüfus cüzdanında güncel fotoğrafın ve T.C. Kimlik Numaran bulunmalı, pasaportun süresi geçerli olmalıdır [5]. Bu özellikleri taşımayan nüfus cüzdanı ve süresi bitmiş pasaport kabul edilmez [5].
- Adayın kendisinden başka kimse onun adına şifre alamaz [5].
- ÖSYM Merkezde (Bilkent-Ankara) adaya internet erişim şifresi verme işlemi yapılmaz [5].
- Telefonla bilgi vererek şifre alınamaz. Şifreyi bulunduğun ildeki ÖSYM Sınav Koordinatörlüğünden ya da Sınav Koordinatörlüğü yetkisi olan Başvuru Merkezlerinden (Ortaöğretim Kurumları) alabilirsin [4].
“Sistemde güvenlik sorunuz tanımlı değildir.” uyarısı, şifre değiştirirken güvenlik sorusu belirlemediğin için çıkar. Bu uyarıda en yakın Sınav Koordinatörlüğü yetkisi olan başvuru merkezinden veya Sınav Koordinatörlüklerinden şifre edinebilirsin [4].
Özel durumlar
Tutuklu olanlar veya zorunlu askerlik görevini yapanlar için ayrı bir yol var. Cezaevi müdürlüğü ya da askerî birlik komutanlığı resmî yazıyla müracaat ederse, adayın adına düzenlenmiş kapalı zarf içinde şifre adaya iletilmek üzere verilir [4].
AİS'te fotoğrafının geçerlilik süresi dolduysa herhangi bir sınav başvurusu olmadan Sınav Koordinatörlüklerinden veya yetkili başvuru merkezlerinden fotoğrafını güncelletebilirsin [4]. Soyadın değiştiyse AİS'teki “kimlik bilgilerimi” güncelle bağlantısından değişiklik yapabilirsin [4].
Başvuru öncesi ve sonrası için kontrol listesi
- Giriş yöntemini önceden dene. e-Devlet şifren varsa AİS'e e-Devlet ile kayıt ol [3]. ÖSYM şifresi kullanacaksan şifrenin kurallara uyduğundan emin ol [4].
- Şifre sorunu için resmî yolu başvuru süresinden önce tamamla. Çünkü sınav başvurusu AİS üzerinden yapılır. Başvuruyu yaptıktan sonra ücret yatırılır (EYDS Sınavı hariç) [4].
- Engelli başvuru kılavuzuna göre başvuru bilgilerinin sisteme kaydı için başvuru ekranında “Başvuru İşlemi ÖSYM'ye Bildirilmiştir.” açıklamasını görmen ve sınav ücretini yatırman gerekir [1]. Engelli adaylar için ayrıntılar KPSS'de Engelli Adaylar İçin Sınav Uyarlamaları: ÖSYM Kuralları yazısında yer alıyor.
- Sınava giriş belgeni AİS'ten edinirsin [4]. Ayrıntılar için KPSS'de Sınava Giriş Belgesi: Ne Zaman, Nereden Alınır? yazısına bakabilirsin.
- Sınav sonuç belgeleri postalanmaz. Belgeni ÖSYM'nin internet sayfasından edinirsin [4]. Geçmiş yıllara ait sonuç belgesini internet sayfasındaki sonuçlar bölümünden T.C. kimlik numaran ve şifrenle alabilirsin [4]. Daha fazlası için KPSS'de Sınav Sonuçlarının Geçerlilik Süresi ve Sonuç Belgesi Erişimi yazısı var.
Bu yazıdaki duyurular farklı tarihlere aittir: 30 Haziran 2015, 15 Eylül 2020 ve 25 Kasım 2020. Şifre alma ücreti gibi ayrıntılarda ÖSYM'nin kendi sayfalarındaki güncel bilgiye bak.
Kapanış ve aksiyon önerisi
AİS'e ÖSYM şifresiyle veya e-Devlet şifresiyle girilir [1]. Şifre sorununda önce “Şifremi Unuttum” alanını dene, olmazsa kimlik belgenle şahsen Sınav Koordinatörlüğüne ya da yetkili Başvuru Merkezine git [5]. Önerilen ilk adım, https://ais.osym.gov.tr adresinde girişini denemek ve sorun varsa resmî yolu başlatmaktır. Sınav takvimini ve başvuru kılavuzunu ÖSYM'nin internet sayfasından takip et [4]. Sınav sonrası işlemler için KPSS'de Sınav Sonrası Aday İşlemleri: ÖSYM Aday İşlemleri Sistemi yazısına da göz atabilirsin.
Kaynaklar
- Osym (erişim: 31 Ekim 2026)
- ÖSYM Aday İşlemleri ve ÖSYM Görevli İşlemleri Mobil Uygulamalarına e-Devlet Şifresiyle Giriş Yapılabilmesine İlişkin Açıklama | T.C. Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi Başkanlığı (erişim: 31 Ekim 2026)
- ÖSYM Aday İşlemleri Sistemine e-Devlet Uygulaması Üzerinden Kayıt Yapılabilmesine İlişkin Açıklama | T.C. Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi Başkanlığı (erişim: 31 Ekim 2026)
- Genel | T.C. Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi Başkanlığı (erişim: 31 Ekim 2026)
- İnternet Erişim Şifresi | T.C. Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi Başkanlığı (erişim: 31 Ekim 2026)
Sık sorulan sorular
ÖSYM Aday İşlemleri Sistemine hangi şifrelerle giriş yapılabilir?
AİS'e ÖSYM (AİS) şifresiyle veya e-Devlet şifresiyle giriş yapılır.
ÖSYM şifremi unuttum, telefonla yeni şifre alabilir miyim?
Hayır, telefon üzerinden şifre verme uygulaması yoktur. Önce https://ais.osym.gov.tr adresindeki “Şifremi Unuttum” alanını kullan. Bu yol işe yaramazsa Sınav Koordinatörlüğüne veya yetkili Başvuru Merkezine nüfus cüzdanı ya da pasaportunla şahsen başvur.
Bir başkası benim adıma ÖSYM şifresi alabilir mi?
Hayır. Adayın kendisinden başka hiç kimse aday adına şifre edinemez.
ÖSYM şifresi hangi kurallara uymalı?
Şifre en az 8, en fazla 14 hane olmalı ve en az bir büyük harf, bir küçük harf, bir rakam ve bir özel karakter içermelidir.
e-Devlet ile AİS'e kayıt olmak sınava başvuru yerine geçer mi?
Hayır. e-Devlet şifresiyle yapılan kayıt, herhangi bir sınava başvuru olarak işleme alınmaz.
Konular
Bilgini 2 dakikada test et
Kısa test + yapay zekâ geri bildirimi
